Chính Sách Vận Chuyển

Với phương châm Quyền lợi của khách hàng là quan trọng nhất, Trà Thảo Dược Nguyên Thái Trang xây dựng chính sách vận chuyển dành cho khách hàng như sau

Trà Thảo Dược Nguyên Thái Trang giao hàng tới tất cả các tỉnh thành thuộc lãnh thổ Việt Nam .

1. PHẠM VI ÁP DỤNG :

Tất cả khách hàng mua hàng qua hotline hoặc tại website : https://nguyenthaitrang.com.vn/ hoặc Fanpage : https://www.facebook.com/nguyenthaitrang.com.vn/ có nhu cầu giao hàng tại nhà

2. THANH TOÁN

Trà Thảo Dược Nguyên Thái Trang cung cấp 2 hình thức thanh toán.

Chuyển khoản vào tài khoản (Tài khoản được hiển thị trong bước hoàn tất đơn hàng) sau khi nhận được tiền chúng thôi sẽ tiến hàng vận chuyển hàng theo yêu cầu

COD: khi sản phẩm được giao đến tận nơi do khách hàng yêu cầu, xin hãy thanh toán tiền mặt cho nhân viên công ty vận chuyển.

3. PHÍ VẬN CHUYỂN

Phí vận chuyển phụ thuộc vào loại hàng, khối lượng và địa chỉ nhận hàng được áp dụng theo phí dịch vụ của bên vận chuyển.

4. THỜI GIAN GIAO NHẬN

Thực hiện giao hàng trong giờ hành chính trong khoảng 8h30 – 17h30 và trong các ngày từ Thứ 2 đến thứ 7 không kể ngày chủ nhật sẽ thông báo thời gian giao hàng cho từng đơn hàng cụ thể khi quý khách hoàn tất bước chọn địa chỉ giao hàng trong quá trình đặt hàng và sau khi quý khách đặt hàng thành công thông qua nội dung đơn hàng trong tài khoản và email xác nhận đơn hàng.

Thời gian giao hàng sẽ từ 1-5 ngày tùy vào khoảng cách vận chuyển.
Trong một số trường hợp khách quan có thể giao hàng chậm trễ do những điều kiện bất khả kháng như thời tiết xấu, điều kiện giao thông không thuận lợi, xe hỏng hóc trên đường giao hàng, trục trặc trong quá trình xuất hàng.
Trong thời gian chờ đợi nhận hàng, Quý khách có bất cứ thắc mắc gì về thông tin vận chuyển xin vui lòng liên hệ hotline để nhận trợ giúp.

5. TRÁCH NHIỆM VỚI HÀNG HÓA VẬN CHUYỂN .

Dịch vụ vận chuyển của do Nguyên Thái Trang chỉ định sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển đến quý khách.

Quý khách có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng. Khi phát hiện hàng hóa bị hư hại, trầy xước, bể vỡ, móp méo, hoặc sai hàng hóa thì ký xác nhận tình trạng hàng hóa với Nhân viên giao nhận và thông báo ngay cho Bộ phận chăm sóc khách hàng theo số hotline của Nguyên Thái Trang.

Sau khi quý khách đã ký nhận hàng mà không ghi chú hoặc có ý kiến về hàng hóa. Nguyên Thái Trang không có trách nhiệm với những yêu cầu đổi trả vì hư hỏng, trầy xước, bể vỡ, móp méo, sai hàng hóa,… từ quý khách sau này.

Nếu dịch vụ vận chuyển do quý khách chỉ định và lựa chọn thì quý khách sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ chúng tôi đến quý khách. Khách hàng sẽ chịu trách nhiệm cước phí và tổn thất liên quan.

5. CAM KẾT

Nguyên Thái Trang cam kết giao hàng tới tất cả các tỉnh thành trong phạm vi toàn quốc. Chúng tôi còn liên kết với các hãng vận chuyển hàng hóa chuyên nghiệp và uy tín trên thị trường …. đảm bảo cho hàng hóa được đảm bảo an toàn và đúng hẹn với quý khách hàng.